在环境信访案件的处理中，快速准确地锁定污染源头是解决群众关切、实现有效治理的关键。传统的方式往往依赖于人工排查和经验判断，面对复杂的工业排放、面源污染或间歇性偷排，效率有限且耗时费力。近年来，随着大气走航监测、自动监控、‘电子狗’、高空瞭望及无人机等高科技手段在环保领域的深度应用，我省环境信访工作正经历一场深刻的智能化变革，污染溯源能力由此实现了质的飞跃。
从“人海战术”到“科技联防”：精准打击污染“隐形杀手”
近几年，环境空气异味投诉愈发频繁，且常常没有明确的投诉对象。面对异味投诉，常常需要多人分组，在工业园区逐个企业排查，不仅效率低下、难度颇大，有时耗费几天时间都难以找到确切源头。而且废气排放往往具有瞬时性、突发性，不易追踪溯源。如今，这种被动局面已被科技力量彻底改变。
去年，在我省多起异味投诉中，当地环保部门启用了大气走航监测车。通过搭载高精度监测设备，对大气中的VOCs（挥发性有机物）、O3（臭氧）、NOx（氮氧化物）等污染物进行实时、连续且动态的监测分析。在重点区域开展移动巡查，监测车驶过，沿途数百种污染物的浓度变化便实时生成三维图谱。短时间内锁定排污企业，其厂界外某特征因子浓度异常升高，形成明显峰值。执法人员据此直奔目标，现场查实该企业废气处理设施未正常运行，迅速完成取证与处置。大气走航监测车如同城市的“环保侦探”，能够敏锐精准查找挥发性有机物高值区，锁定重点污染区域和污染行业。这就像给污染装上了‘GPS’，走航车开到哪，数据就传到哪，污染‘尾巴’藏不住。
“电子哨兵”24小时站岗：自动监控网络筑起无形防线
如果说走航监测是机动精准的“侦察兵”，那么遍布重点企业排污口、区域边界的自动监控系统则是恪尽职守的全天候“电子哨兵”。这些设备实时监测废气、废水中的污染物排放浓度和总量，数据直传环保平台，一旦超标立即触发报警。
在化工园区，一种被称为“电子狗”（或“电子鼻”）的厂界空气自动监测微型站密集布设。它们体积小巧、灵敏度高，可对硫化氢、氨气等特定恶臭气体进行网格化监测。一旦某个点位数据异常，系统能快速追溯上风向污染源，极大提升了异味信访的处置效率。
“千里眼”俯瞰全局：高空瞭望助力区域环境监管
面对建筑扬尘、秸秆焚烧、垃圾偷倒等涉及面广且动态性强的信访问题，高空瞭望视频监控系统发挥出了不可替代的作用。安装在通信铁塔、高楼等制高点上的高清摄像头，能够360 度旋转，从而实现半径数公里范围内的全景监控。
科技的力量正深刻重塑着环境信访工作的面貌，从‘人海战术’到‘科技联防’，从被动应对到主动出击，我们正凭借智慧与决心，守护着每一片蓝天的清新与宁静。
供稿：厅应急调查中心
编辑：朱桐
校对：颜志高
审签：李晨明
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